Google Business Profile(GBP)には、多くの機能があります。その中でも、最も重要でありながら、最も見落とされやすい機能が「カテゴリ選択」です。

実は、カテゴリはGoogleローカル検索アルゴリズムにおいて、最も重要なシグナルの1つです。正しいカテゴリ選択により、検索順位が20~50位向上することもあれば、不正確なカテゴリ選択により、検索順位が50位以上低下することもあります。

このガイドでは、約4,000個のGBPカテゴリから、あなたのビジネスに最適なカテゴリを戦略的に選択する方法を、詳しく解説します。


目次
  1. 第1部:Google Business Profile カテゴリの基礎理解
    1. カテゴリとは何か
    2. なぜカテゴリが重要なのか
    3. メインカテゴリとサブカテゴリの違い
      1. メインカテゴリ(プライマリカテゴリ)
      2. サブカテゴリ(セカンダリカテゴリ)
    4. 利用可能なカテゴリ数
  2. 第2部:カテゴリ選択の戦略的フレームワーク
    1. パターン1:単一拠点で専門業種
    2. パターン2:単一拠点で複数サービス(HVAC、配管工など)
    3. パターン3:練習医/施術者の場合
    4. パターン4:複数拠点ビジネス
  3. 第3部:カテゴリ選択時の実践的な判断基準
    1. 基準1:ユーザーの検索行動を優先
    2. 基準2:競合他社の分析
    3. 基準3:ビジネスの成長戦略
  4. 第4部:季節性に対応するカテゴリ戦略
    1. 季節性のあるビジネス
    2. 季節別カテゴリ変更戦略
  5. 第5部:カテゴリ選択時の避けるべき間違い
    1. 間違い1:「カテゴリ詰め込み」
    2. 間違い2:不正確なカテゴリ選択
    3. 間違い3:デフォルトカテゴリ選択(初期設定のまま)
    4. 間違い4:不実なカテゴリ選択(スパム)
  6. 第6部:カテゴリ選択の実装プロセス
    1. ステップ1:カテゴリ候補のリストアップ(1時間)
    2. ステップ2:Google Search Consoleでの検索行動調査(1時間)
    3. ステップ3:メインカテゴリの決定(30分)
    4. ステップ4:サブカテゴリの選択(30分)
    5. ステップ5:実装とテスト(1時間)
    6. ステップ6:効果測定と最適化(継続)
  7. 第7部:カテゴリが見つからない場合の対策
    1. 問題:完全にマッチするカテゴリがない
    2. 解決策
      1. 戦略1:最も近い上位カテゴリを選択
      2. 戦略2:複合カテゴリの活用
      3. 戦略3:ビジネス説明文を活用
  8. 第8部:カテゴリ選択の業種別ガイド
    1. 飲食店
    2. 医療・歯科
    3. 美容・理容
    4. 不動産・賃貸
    5. サービス業(配管工、電気工事など)
  9. 第9部:カテゴリ変更時の注意事項
    1. カテゴリ変更のタイミング
    2. カテゴリ変更時のリスク
  10. 第10部:競合分析によるカテゴリ最適化
    1. 競合のカテゴリを調査する方法
    2. 競合分析シート作成
    3. 分析結果の活用
  11. 第11部:カテゴリ最適化のROI計算
    1. 期待できる効果
  12. 第12部:カテゴリ選択の実装チェックリスト
    1. 準備段階(1~2週間)
    2. 実装段階(1日)
    3. 測定段階(3~6ヶ月継続)
    4. 継続管理
  13. 第13部:よくある質問と回答
    1. Q1:カテゴリを頻繁に変更していい?
    2. Q2:カテゴリとビジネス説明文は重複してもいい?
    3. Q3:うちはニッチなビジネスで、該当するカテゴリがない
    4. Q4:複数拠点で異なるカテゴリを使ってもいい?
    5. Q5:カテゴリ変更直後、検索順位が下がりました。何が原因?
  14. 第14部:カテゴリ選択の最新トレンド
    1. トレンド1:より具体的なカテゴリの優遇
    2. トレンド2:ハイブリッドビジネスへの対応強化
    3. トレンド3:AIによるカテゴリ提案の改善
  15. 第15部:カテゴリ選択で成功したビジネス事例
    1. 事例1:配管工チェーン
    2. 事例2:医療法人(複数診療科)
    3. 事例3:不動産仲介業
  16. まとめ:カテゴリ選択の原則
    1. 成功の3つのルール
    2. 最後に

第1部:Google Business Profile カテゴリの基礎理解

カテゴリとは何か

Google Business Profileのカテゴリは、Googleと検索ユーザーに対して「あなたのビジネスは何か」を伝えるための最初の手段です。

カテゴリの例:

  • 歯医者
  • 美容院
  • レストラン
  • 配管工
  • 不動産仲介業
  • 弁護士
  • 医者
  • 理容店

なぜカテゴリが重要なのか

Googleのローカル検索アルゴリズムは、ユーザーの検索意図とビジネスのマッチング度を判定する際に、カテゴリを最初に参照します。

具体例:

ユーザー検索:「渋谷 美容院」

Googleの判定プロセス:

  1. ユーザーが「美容院」を探していることを認識
  2. 渋谷地域のGBPカテゴリ「美容院」のビジネスを検索
  3. カテゴリが一致したビジネスを上位に表示
  4. その中から、レビュー、距離、知名度で順位付け

重要な気付き: カテゴリが「美容院」ではなく「理容店」や「ヘアサロン」だと、最初の段階で除外される可能性が高いのです。

メインカテゴリとサブカテゴリの違い

メインカテゴリ(プライマリカテゴリ)

定義: ビジネスの核となる業種を1つだけ選択

特徴:

  • ローカルパック(3パック)に表示される
  • Google検索アルゴリズムで最も高く評価される
  • 検索順位に最も大きく影響する

重要性: メインカテゴリの選択に失敗すると、その後のすべての施策がダメになる可能性がある

サブカテゴリ(セカンダリカテゴリ)

定義: メインカテゴリで網羅できない追加サービスを示す

特徴:

  • 最大9つまで選択可能
  • ただし、すべてを埋める必要はない
  • 本当に関連するカテゴリのみを選択
  • メインカテゴリより影響力は低いが、相乗効果あり

最適な個数: 3~6個が一般的。むやみに埋めると「カテゴリ混乱」を引き起こし、順位低下の原因に

利用可能なカテゴリ数

現在、Google Business Profileには約4,000個のカテゴリが存在します。ただし、これらは定期的に追加・削除されます。

カテゴリ階層の例:

飲食店(大カテゴリ)
└ レストラン
  ├ 和食レストラン
  ├ イタリア料理
  ├ フレンチ
  ├ 中華料理
  └ 寿司屋

第2部:カテゴリ選択の戦略的フレームワーク

パターン1:単一拠点で専門業種

対象ビジネス:

  • 離婚弁護士
  • 歯医者
  • 心理カウンセラー
  • 開業医

選択方法:

ビジネスの最も専門的な分野に特化したカテゴリをメインに選択します。

例:離婚弁護士の場合

メインカテゴリ:「離婚弁護士」
(最も専門的で、ユーザーの検索意図と完全に一致)

サブカテゴリ:
- 「家族法弁護士」
- 「弁護士」
- 「法律事務所」

効果:

  • 「渋谷 離婚弁護士」の検索で高い確率で上位表示
  • 特定分野での専門性が強く認識される
  • 検索ユーザーの質が高い(本当に必要としている人のみ来店)

実装手順:

  1. Google Business Profileにログイン
  2. 「情報」セクションをクリック
  3. 「ビジネスカテゴリ」を編集
  4. 「離婚弁護士」を入力
  5. 候補から選択
  6. サブカテゴリを追加

効果測定:

  • 検索順位:10~20位向上(専門分野での検索)
  • リード品質:20~30%向上(必要としているユーザーのみ来店)

パターン2:単一拠点で複数サービス(HVAC、配管工など)

対象ビジネス:

  • HVAC業者(暖房・冷房・換気)
  • 配管工(配管修理・新設・点検)
  • 総合リフォーム業者

課題: どのカテゴリをメインにするか判断が困難

選択方法:

「今後、最も力を入れたいサービス」または「売上比率が最も高いサービス」をメインカテゴリに選択します。

例:HVAC業者の場合

シナリオA:暖房設置が売上の60%の場合

メインカテゴリ:「暖房工事業者」
サブカテゴリ:
- 「HVAC業者」
- 「冷房工事業者」
- 「空調設置」

シナリオB:冷房修理が売上の60%の場合

メインカテゴリ:「冷房修理業者」
サブカテゴリ:
- 「HVAC業者」
- 「暖房工事業者」
- 「空調保守」

重要なポイント:

「HVAC業者」をメインにするのではなく、より具体的なカテゴリをメインにします。理由は、Googleは具体的なカテゴリを高く評価するからです。

効果:

  • 「渋谷 暖房設置」での検索順位が15~25位向上
  • より具体的なユーザーニーズをキャッチ

パターン3:練習医/施術者の場合

対象ビジネス:

  • 法律事務所と個別の弁護士
  • 歯科医院と個別の歯医者
  • 医療法人と個別の医者

背景: Google Business Profile利用規約では、特定の業種において、ビジネスと個人の両方のリスティングが許可されています。

カテゴリ選択の戦略:

オプション1:完全に異なるカテゴリを使用

法律事務所(ビジネス)
メインカテゴリ:「法律事務所」
サブカテゴリ:「離婚弁護士」

個別弁護士(個人)
メインカテゴリ:「離婚弁護士」
サブカテゴリ:「弁護士」

効果: 同じ検索クエリで両方が表示される可能性あり。ただし、市場が小さい場合は競合が生じる

オプション2:メインカテゴリを統一、サブで区別

法律事務所(ビジネス)
メインカテゴリ:「法律事務所」
サブカテゴリ:「離婚弁護士」

個別弁護士(個人)
メインカテゴリ:「弁護士」
サブカテゴリ:「離婚弁護士」

効果: より明確な役割分担が可能

オプション3:実績の強い方にメインカテゴリを集中

より多くのレビュー、高い評価を持つリスティングに
メインカテゴリ:「離婚弁護士」

もう一方に
メインカテゴリ:「弁護士」

効果: 検索順位が強いリスティングをさらに強化

テスト方法:

Googleが異なるカテゴリ組み合わせでどのように評価するかは、市場の競争度によって異なります。複数の組み合わせをテストし、3~6ヶ月ごとにパフォーマンスを測定します。


パターン4:複数拠点ビジネス

対象ビジネス:

  • 歯科医院チェーン(複数箇所)
  • 美容院チェーン(複数箇所)
  • 飲食店チェーン(複数拠点)

課題: 地理的に近い複数拠点が同じカテゴリを使用すると、相互に競合する可能性

具体例:

東京都内に3つの支店がある歯科医院

支店A(渋谷):メインカテゴリ「歯医者」
支店B(新宿):メインカテゴリ「歯医者」
支店C(池袋):メインカテゴリ「歯医者」

ユーザーが「新宿 歯医者」と検索すると、3つの支店すべてが競合します。

解決戦略:

方法1:サブカテゴリで区別

支店A(渋谷):
メインカテゴリ「歯医者」
サブカテゴリ「一般歯科」

支店B(新宿):
メインカテゴリ「歯医者」
サブカテゴリ「矯正歯科」

支店C(池袋):
メインカテゴリ「歯医者」
サブカテゴリ「審美歯科」

効果: 各支店が特定の専門分野に特化していることを示し、ユーザーニーズと適切にマッチング

方法2:実績に基づく優先順位付け

既に多くのレビューと高い評価を持つ拠点をメインとし、その他の拠点は異なるサブカテゴリで差別化

**方法3:検索クエリによる自動最適化(テスト)

異なるカテゴリ組み合わせを3ヶ月テストし、最も効果的な組み合わせを特定


第3部:カテゴリ選択時の実践的な判断基準

基準1:ユーザーの検索行動を優先

重要な質問: 「顧客は、あなたのビジネスを何と呼んで検索するのか?」

例:

美容院オーナーの場合:

  • あなたは「美容院」と呼ぶ
  • 顧客は「ヘアサロン」と検索するかもしれない
  • または「美容室」と検索するかもしれない

→ 最も一般的な検索用語に合わせてカテゴリを選択

実装方法:

  1. Google Search Consoleを開く
  2. 「検索パフォーマンス」でクエリを確認
  3. 「美容院」「ヘアサロン」「美容室」など、顧客がどう検索しているか確認
  4. 最も検索ボリュームが大きいカテゴリを選択

効果:

  • ユーザーの検索意図との完全なマッチング
  • クリック率が25~35%向上
  • 不適切なユーザーからのアクセスが減少

基準2:競合他社の分析

方法:

  1. Google Mapsで競合他社を検索
  2. 各競合のGBPを開く
  3. 「ビジネス情報」セクションで、メインカテゴリを確認
  4. 複数の競合パターンを記録

分析例:

競合A:メインカテゴリ「美容院」、サブ「ヘアスタイリング」
競合B:メインカテゴリ「ヘアサロン」、サブ「パーマ」
競合C:メインカテゴリ「美容室」、サブ「カラー」

判断方法:

  • 競合の2/3以上が「美容院」を使用している場合、「美容院」を選択
  • ただし、競合より専門的なカテゴリがある場合は、より具体的なカテゴリを検討

効果:

  • 市場トレンドの把握
  • ユーザー期待値との一致
  • 差別化の機会特定

基準3:ビジネスの成長戦略

戦略的視点での選択:

「今後、どのビジネス方向に進みたいのか」を考慮してカテゴリを選択

例1:ジェネリック→スペシャリスト戦略

現在:「配管工」(一般的な配管修理全般) 今後3年:「給水設備専門」に特化したい

→ メインカテゴリを「給水設備工事業」に変更(段階的に)

例2:スペシャリスト→ジェネリック戦略

現在:「オーガニック野菜専門店」 今後:「一般的な食材全般」に拡大したい

→ メインカテゴリを「食品店」に段階的に変更

効果:

  • 長期的なビジネス戦略と検索戦略の一致
  • ユーザー期待値の適切な設定

第4部:季節性に対応するカテゴリ戦略

季節性のあるビジネス

対象ビジネス:

  • HVAC業者(夏は冷房、冬は暖房)
  • ガーデニング業者(春夏は新規計画、秋冬はメンテナンス)
  • スキー場(冬営業、夏閉鎖)

季節別カテゴリ変更戦略

HVAC業者の例:

夏(6月~9月):

メインカテゴリ:「冷房修理業者」
サブ:「HVAC業者」「冷房工事業者」

冬(11月~3月):

メインカテゴリ:「暖房工事業者」
サブ:「HVAC業者」「暖房修理」

春秋:

メインカテゴリ:「HVAC業者」
サブ:「冷房工事業者」「暖房工事業者」

実装方法:

  1. Google Businessカレンダーに季節イベントを設定
  2. 各季節の開始日1~2週間前にカテゴリを変更
  3. 自動リマインダーを設定(スマートフォン、カレンダーアプリなど)

効果:

  • 季節ごとの検索に最適化
  • 「渋谷 暖房修理」「渋谷 冷房工事」など、季節特定の検索で上位表示
  • 関連性スコア向上により、検索順位が15~25位向上
  • シーズンオフの検索での表示も適切化

第5部:カテゴリ選択時の避けるべき間違い

間違い1:「カテゴリ詰め込み」

NG例:

美容院が以下のすべてをサブカテゴリに設定

メインカテゴリ:「美容院」
サブカテゴリ:
1. 「ヘアスタイリング」
2. 「ネイルサロン」
3. 「まつ毛エクステ」
4. 「脱毛」
5. 「マッサージ」
6. 「化粧品販売」
7. 「ウェディングプランナー」
8. 「イベント企画」
9. 「コンサルティング」

問題:

  • Googleが「このビジネスは何なのか」を判断できない
  • 「カテゴリ混乱」ペナルティにより、検索順位が20~40位低下
  • ユーザーが混乱(美容院か総合サービスか不明瞭)

解決方法:

  • 実際に提供しているサービスのみ
  • 最大3~4個のサブカテゴリに限定
  • 本当に関連するもののみを選択

間違い2:不正確なカテゴリ選択

NG例:

「より多く検索されるカテゴリ」を選択する誤り

実際の業種:「オーダーメイドスーツ店」
検索ボリュームが大きいから:「衣料品店」を選択 ← 間違い

問題:

  • ユーザー期待値とのミスマッチ
  • 来店後の不満足感
  • Googleから信頼度低下
  • スパム判定の可能性

正解:

メインカテゴリ:「オーダーメイド衣料品店」
サブカテゴリ:「洋装店」「スーツ店」

間違い3:デフォルトカテゴリ選択(初期設定のまま)

NG例:

Googleが自動提案したカテゴリをそのまま使用

問題:

  • Googleの自動提案は、ビジネス名や説明文から機械的に生成される
  • 実際のビジネスとズレる可能性が高い
  • 最初の戦略的な見直しを怠ると、後々大きな問題に

解決方法:

  • 最初のセットアップ時に十分な時間をかける
  • 競合他社をリサーチ
  • ユーザー検索行動を調査

間違い4:不実なカテゴリ選択(スパム)

NG例:

実際には提供していないカテゴリを選択してSEO効果を狙う

実際業種:「美容院」
選択カテゴリ:「皮膚科医」「医者」← 提供していない

後果:

  • ビジネスプロフィール停止(一時的)
  • 最悪の場合、永続削除
  • ユーザー信頼度大幅低下
  • 競合から報告される可能性

重要: 「正直」が最高のSEO戦略です


第6部:カテゴリ選択の実装プロセス

ステップ1:カテゴリ候補のリストアップ(1時間)

実施内容:

  1. あなたのビジネスが提供するサービスを全て列挙
  2. 顧客が使う呼び方を記録
  3. 競合他社のカテゴリを3~5社分記録

出力例:

提供サービス:カット、パーマ、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
顧客の呼び方:美容院、ヘアサロン、美容室、髪サロン
競合A:美容院+ヘアスタイリング
競合B:ヘアサロン+パーマ
競合C:美容室+カラーリング

ステップ2:Google Search Consoleでの検索行動調査(1時間)

実施内容:

  1. Google Search Consoleにログイン
  2. 「検索パフォーマンス」を確認
  3. 「クエリ」で、あなたのビジネスに関連する検索用語を記録

分析出力:

検索用語TOP 5:
1. 「渋谷 美容院」(検索ボリューム最大)
2. 「渋谷 ヘアサロン」
3. 「渋谷 パーマ」
4. 「渋谷 ヘアカット」
5. 「渋谷 カラー専門」

→ 「美容院」がメインカテゴリの候補に上昇


ステップ3:メインカテゴリの決定(30分)

判断基準:

  1. 最も一般的な検索用語(Step 2の分析結果)
  2. 競合他社の選択(市場標準)
  3. ビジネスの将来戦略

決定プロセス:

選択肢A:「美容院」(最も一般的な検索用語)
選択肢B:「ヘアサロン」(高級感を演出)
選択肢C:「美容室」(地域的用語)

→ 最も検索ボリュームが大きい「美容院」を選択

ステップ4:サブカテゴリの選択(30分)

選択方法:

  1. 提供サービスから、メインカテゴリでカバーできないものを特定
  2. 3~4個に限定
  3. Google Business Profileの提案から選択

例:

メインカテゴリ:「美容院」

サブカテゴリ候補から選択:
1. 「ヘアスタイリング」(メインとやや重複。削除)
2. 「パーマ」(特別なサービス。選択)
3. 「カラーリング」(特別なサービス。選択)
4. 「トリートメント」(特別なサービス。選択)
5. 「ネイルサロン」(別ビジネス。削除)

最終決定:サブ1~3を選択

ステップ5:実装とテスト(1時間)

実装方法:

  1. Google Business Profileにログイン
  2. 「情報」→「ビジネスカテゴリ」編集
  3. メインカテゴリを入力
  4. 候補から選択
  5. サブカテゴリを3~4個追加
  6. 保存

テスト期間: 3~6ヶ月


ステップ6:効果測定と最適化(継続)

測定項目:

  1. 検索順位の変化
    • 主要キーワード「渋谷 美容院」の順位
    • 2週間ごとに測定
  2. インプレッション数
    • Google Search Console「検索パフォーマンス」確認
    • 月比較
  3. クリック率(CTR)
    • インプレッション数に対するクリック数の割合
    • 15%以上が目標
  4. 来店数・コンバージョン
    • Google Business Profile インサイトで確認
    • 月ごとに追跡

測定ツール:


第7部:カテゴリが見つからない場合の対策

問題:完全にマッチするカテゴリがない

例: 「スピーカーバー」をやっているが、Google Business Profileに該当カテゴリがない

解決策

戦略1:最も近い上位カテゴリを選択

求めるカテゴリ:「スピーカーバー」
最も近い上位カテゴリ:「バー」
代替案:「カクテルバー」

メリット: ユーザーが検索しやすい デメリット: 業態がやや不正確

戦略2:複合カテゴリの活用

メインカテゴリ:「バー」
サブカテゴリ:「ライブエンターテイメント」「音楽スタジオ」

メリット: より正確に業態を表現 デメリット: サブカテゴリの活用が必須

戦略3:ビジネス説明文を活用

GBPのカテゴリで完全に表現できない場合、ビジネス説明文を活用:

カテゴリ:「バー」
説明文:「〇〇は、都内最大級のスピーカーバーです。
最新の音声技術と上質なカクテルをお楽しみください。」

効果: 説明文のキーワードがGoogleに認識され、「スピーカーバー」での検索でも表示される可能性が向上


第8部:カテゴリ選択の業種別ガイド

飲食店

一般的な構成:

メインカテゴリ:「レストラン」(または「カフェ」「バー」など業態別)
サブカテゴリ:
- 「〇〇料理」(和食、フレンチなど)
- 「テイクアウト」(提供している場合)
- 「デリバリー」(提供している場合)

効果測定指標:

  • 予約数
  • 来店客数
  • 検索「地名+料理ジャンル」での順位

医療・歯科

一般的な構成:

メインカテゴリ:「歯医者」(または「医者」「整体」など)
サブカテゴリ:
- 「一般歯科」
- 「矯正歯科」
- 「審美歯科」

重要注意: 医療業はGoogleのポリシーが厳しいため、正確なカテゴリ選択が必須


美容・理容

一般的な構成:

メインカテゴリ:「美容院」(または「理容店」「ヘアサロン」)
サブカテゴリ:
- 「ヘアスタイリング」
- 「パーマ」
- 「カラーリング」

NG例: ネイル、まつ毛エクステ、脱毛を全てサブカテゴリに入れる → 「カテゴリ混乱」により検索順位が低下


不動産・賃貸

一般的な構成:

メインカテゴリ:「不動産仲介業」(または「不動産賃貸」)
サブカテゴリ:
- 「不動産エージェント」
- 「賃貸住宅」

サービス業(配管工、電気工事など)

一般的な構成:

メインカテゴリ:「配管工」(最も高い売上比率のサービス)
サブカテゴリ:
- 「電気工事」
- 「水道修理」
- 「給水設備」

季節性対策: 夏冬で入れ替える


第9部:カテゴリ変更時の注意事項

カテゴリ変更のタイミング

いつ変更すべきか:

  1. ビジネス内容が大きく変わった場合
    • 「美容院」から「総合美容サロン」に拡大
    • ビジネスモデル変更時
  2. 市場調査の結果、改善の余地がある場合
    • 3~6ヶ月の測定期間後
    • 検索順位や来店数が期待より低い場合
  3. 季節性対応
    • 前シーズン終了1~2週間前

カテゴリ変更時のリスク

リスク1:検索順位の一時的な低下

  • カテゴリ変更直後、2~4週間は順位が変動する可能性
  • 変更前と異なる検索ユーザーが増える場合もある

対策:

  • 重要なシーズン直前の変更は避ける
  • 変更後、最低2週間は様子を見る

リスク2:Googleの再評価期間

  • Googleが新しいカテゴリでのビジネスを再評価する期間が必要
  • 通常2~8週間

対策:

  • 変更後の3ヶ月は、他の施策(レビュー獲得、投稿など)に注力

第10部:競合分析によるカテゴリ最適化

競合のカテゴリを調査する方法

ステップ1:竞合特定

Google Mapsで「地名+業種」を検索し、上位5件の競合を特定

ステップ2:各競合のGBPを開く

各竞合のビジネスプロフィールをクリック

ステップ3:カテゴリ確認

ただし、Google Business Profileは通常ユーザーにはサブカテゴリを表示しないため、以下のツールを使用:

競合分析シート作成

| ビジネス名 | メインカテゴリ | サブカテゴリ1 | サブカテゴリ2 | 評価 | レビュー数 |
|----------|------------|-----------|-----------|-----|---------|
| 竞合A | 美容院 | ヘアスタイリング | パーマ | 4.5星 | 250 |
| 竞合B | ヘアサロン | カラーリング | トリートメント | 4.3星 | 180 |
| 竞合C | 美容院 | ネイルサロン | まつ毛 | 4.0星 | 120 |

分析結果の活用

パターン認識:

  • 上位竞合の70%以上が「美容院」を使用している → 「美容院」が市場標準
  • 高評価(4.5星以上)の竞合の70%が「パーマ」をサブに含む → 「パーマ」を追加
  • 「まつ毛」をサブに含む竞合は評価が低い → 「まつ毛」は避ける

第11部:カテゴリ最適化のROI計算

期待できる効果

シナリオ:美容院がカテゴリ最適化を実施

実装前:

  • 月間Google Maps表示:2,000回
  • クリック率:3%(60クリック)
  • 来店率:30%(18来店)
  • 客単価:5,000円
  • 月間売上:90,000円

実装後(3ヶ月後):

  • 月間Google Maps表示:3,500回(+75%)
  • クリック率:4.5%(157クリック)
  • 来店率:35%(55来店)
  • 客単価:5,000円
  • 月間売上:275,000円

改善幅:月間+185,000円(+205%)

年間効果: 185,000円 × 12ヶ月 = 2,220,000円


第12部:カテゴリ選択の実装チェックリスト

準備段階(1~2週間)

  • [ ] 提供サービスを全て列挙
  • [ ] 顧客の呼び方を記録
  • [ ] 竞合3~5社のカテゴリを調査
  • [ ] Google Search Consoleで検索クエリ確認
  • [ ] 候補カテゴリ3~4個に絞込

実装段階(1日)

  • [ ] Google Business Profileにログイン
  • [ ] メインカテゴリを決定・入力
  • [ ] サブカテゴリ3~4個を選択
  • [ ] 「エラー」がないか確認
  • [ ] 保存
  • [ ] 実装日時をカレンダーに記録

測定段階(3~6ヶ月継続)

毎週:

  • [ ] Google Business Profile インサイトで表示数を確認
  • [ ] クリック数をチェック

毎月:

  • [ ] 主要キーワードの検索順位を測定
  • [ ] 来店数をカウント
  • [ ] 売上を記録

3ヶ月後:

  • [ ] 実装前後の数字を比較
  • [ ] 効果測定
  • [ ] 改善が不十分な場合は調整検討

継続管理

  • [ ] 季節性に応じたカテゴリ変更の準備
  • [ ] 年1回、竞合分析を再実施
  • [ ] ビジネス内容変更時にカテゴリ見直し

第13部:よくある質問と回答

Q1:カテゴリを頻繁に変更していい?

A: いいえ。頻繁な変更はGoogleから信頼度を失い、検索順位低下につながります。

ガイドライン:

  • 季節性対応:年2~4回(OK)
  • ビジネス方針変更:年1回程度
  • テスト目的の変更:3ヶ月ごと(最大)

Q2:カテゴリとビジネス説明文は重複してもいい?

A: はい、むしろ推奨されます。

カテゴリ:「離婚弁護士」 説明文:「当法律事務所は、離婚案件に特化した弁護士事務所です。」

両方で「離婚」という情報を伝えることで、Googleへのシグナルが強化されます。


Q3:うちはニッチなビジネスで、該当するカテゴリがない

A: 以下の戦略を試してください:

  1. 上位カテゴリを選択(例:「バー」を選択してから説明文で「スピーカーバー」と記載)
  2. 複合カテゴリを活用(メイン+複数のサブでニュアンスを伝える)
  3. ビジネス説明文に詳細を記載
  4. Google Business Profileチャットで「カテゴリのリクエスト」を送信

Q4:複数拠点で異なるカテゴリを使ってもいい?

A: はい。各拠点が異なるサービスを提供している場合、異なるカテゴリを使用することは効果的です。

例:美容院チェーンで

  • 渋谷店:「美容院」+「ヘアスタイリング」
  • 新宿店:「美容院」+「カラーリング専門」
  • 池袋店:「美容院」+「パーマ」

Q5:カテゴリ変更直後、検索順位が下がりました。何が原因?

A: 一時的な変動と考えられます。通常2~8週間で安定します。

対策:

  • 焦らず2ヶ月様子を見る
  • その間、他の施策(レビュー獲得、Google投稿など)に注力
  • 2ヶ月後も改善がない場合、カテゴリを見直し

第14部:カテゴリ選択の最新トレンド

トレンド1:より具体的なカテゴリの優遇

Googleは「美容院」より「ヘアカラー専門店」のような、より具体的なカテゴリを高く評価する傾向があります。

戦略: 可能な限り具体的なカテゴリを選択

トレンド2:ハイブリッドビジネスへの対応強化

Googleは複数サービスを提供するビジネス向けに、より多くのカテゴリ選択肢を提供し始めています。

対応: メイン+複数のサブカテゴリで正確に表現

トレンド3:AIによるカテゴリ提案の改善

AIが各ビジネスに「最適なカテゴリ」を自動提案する可能性があります。

対応: 正確なビジネス情報を常に記載しておく


第15部:カテゴリ選択で成功したビジネス事例

事例1:配管工チェーン

課題: 複数の配管関連サービス(修理、新設、クリーニング)を提供

実装前:

  • メインカテゴリ「配管工」
  • サブカテゴリ9個全て埋める
  • 結果:「カテゴリ混乱」により検索順位が50位以上低下

改善施策:

  • メインカテゴリ「配管修理業者」に統一
  • サブカテゴリを「給水設備工事」「排水管清掃」に限定(3個)
  • 季節性対応を実施

結果:

  • 3ヶ月後:検索順位が40位向上
  • 月間来店数が30%増加
  • 月間売上が+450,000円

事例2:医療法人(複数診療科)

課題: 内科、整形外科、皮膚科を提供。どれをメインにするか判断が必要

実装前:

  • 本院:「医者」(曖昧)
  • 支院:「内科」「整形外科」「皮膚科」を各支院に割り当て

改善施策:

  • 本院:売上比率最高の「内科」をメインに
  • 支院:各支院の専門性に応じて「整形外科」「皮膚科」をメイン

結果:

  • 患者の来院が増加
  • 「〇〇市 整形外科」での検索順位が5位以内に
  • 月間新規患者数が25%増加

事例3:不動産仲介業

課題: 「不動産仲介業」と「不動産エージェント」のどちらが最適か

実装前:

  • 不動産仲介業(ビジネス向け)
  • 不動産エージェント個人リスティングとの関係性が不明確

改善施策:

  • 本体:「不動産仲介業」をメイン
  • 個人:「不動産エージェント」をメイン(異なるカテゴリ)
  • 結果:両方が表示される可能性が向上

結果:

  • 本体と個人リスティングが両方「不動産 渋谷」で表示される確率が70%に向上
  • 問い合わせ数が50%増加

まとめ:カテゴリ選択の原則

成功の3つのルール

  1. 正確性: 正直に、ビジネスの本質を反映するカテゴリを選択
  2. 具体性: 一般的なカテゴリより、より具体的なカテゴリを優先
  3. 戦略性: ビジネスの成長戦略と検索戦略を一致させる

最後に

Google Business Profileのカテゴリ選択は、一度設定すれば終わりではなく、継続的な最適化プロセスです。

定期的に測定し、改善する習慣を持つことで、長期的な検索順位の向上と安定性が得られます。

次のステップ: このガイドの「実装プロセス」に従い、まずは現在のカテゴリを見直してみてください。3ヶ月後、確実に効果が出ているはずです。


参考リソース