東京で店舗・医院・事務所を営み、「ChatGPT や Google の AI に自社が出ているか」を気にしているオーナーに向けた記事です。SEO ツール会社 Ahrefs が 2026年10月29日に公開した海外の調査（5 つの AI ツールで約 37,500件の引用を 20日間追跡）によると、AI の回答に出た引用の 50〜83% は翌日に消え、消えた引用の約 75% は調査期間中に戻りました。
ある日 AI の回答に自社が出た、あるいは出なかったという 1 回の確認は、良い方にも悪い方にも当てになりません。この記事は、Ahrefs の調査の数字と Google 公式の説明をもとに、東京の事業者が AI 検索での見え方をどう確認し、何から整えるかをまとめます。数字は海外の調査であり、日本の実測ではない点に注意してください。
調査の概要｜5 つの AI ツールを 20日間追跡
Ahrefs の調査チームは、Google AI モード・ChatGPT・Google AI による概要・Gemini・Copilot の 5 つに同じ質問を 20日間 毎日投げ、初日に引用されたウェブサイトが翌日も引用されるか、消えた場合に戻るかを追いました。追跡した引用は合計で約 37,500件です。調査対象の国や言語は原典に明記されていません。
| AI ツール | 追跡した質問 | 初日に引用されたサイト |
|---|---|---|
| Google AI モード | 1,996 問 | 18,009件 |
| ChatGPT | 3,173 問 | 11,225件 |
| Google AI による概要 | 563 問 | 4,830件 |
| Gemini | 1,276 問 | 1,994件 |
| Copilot | 823 問 | 1,447件 |
Ahrefs は、結果は相関であって因果ではないと明記しています。「こうすれば引用が残る」という規則ではなく、「長く残った引用にはこういう共通点があった」という観察として読んでください。
結果1｜翌日に消える引用と、戻ってくる引用
5 つのツールすべてで、初日の引用の半分以上が翌日には消えていました。消えた割合は Google AI による概要で 50%、AI モードで 58%、ChatGPT で 59%、Gemini で 81%、Copilot で 83% です。20日間 ずっと引用され続けたサイトは、どのツールでも 1 割に届きません。
| AI ツール | 翌日に消えた | 1 週間以上続いた | 20日間 すべて続いた |
|---|---|---|---|
| Google AI による概要 | 50% | 18% | 6.6% |
| Google AI モード | 58% | 19% | 6.8% |
| ChatGPT | 59% | 13% | 4.0% |
| Gemini | 81% | 0.3% | 0.2% |
| Copilot | 83% | 1.9% | 0.5% |
Gemini と Copilot の数字が大きいのは、次の日の回答が誰も引用しないことが多いためです。引用の無い回答を除くと、5 つのツールとも翌日に消える割合は 50〜60% で似た水準でした。
消える理由は検索の変化だけではありません。Ahrefs によると、ChatGPT が前日とまったく同じ下調べの検索（ファンアウト検索）を繰り返したのは 26% だけで、検索が同じでも引用サイトは 81% の確率で入れ替わり、検索が変わった場合は 91% でした。検索の後、どのページを引用するかを決める段階で多くの入れ替わりが起きていると Ahrefs は見ています。
一方で、消えた引用の多くは戻ります。一度消えた引用の約 75% が調査中に戻り、約半分は 3日以内 に戻りました。Google AI による概要と ChatGPT では、約 40% が 1 日だけ引用されない後に戻っています。初日に引用されたサイトのうち、消えて二度と戻らなかったのは 20〜27% でした。
Ahrefs の助言は「1 回の確認で AI での見え方を判断しない」「引用が 1 回消えただけでページを変えない」「2〜3 週間たっても戻らなければ、そのときページを見直す」です。
結果2｜長く続いた引用ほど、消えても戻ってくる
引用が消える前に何日続いていたかで、戻る確率は大きく変わりました。1 日だけ続いた引用は約 3割 が二度と戻らず、8〜14 日続いた引用はほぼすべて戻っています。
| 消える前に続いた日数 | Google AI による概要 | Google AI モード | ChatGPT |
|---|---|---|---|
| 1 日 | 34% | 41% | 35% |
| 2〜7 日 | 8% | 10% | 4% |
| 8〜14 日 | 4% | 2% | 0.7% |
翌日に戻る確率も同じ傾向です。1 日だけの引用が翌日に戻ったのは 14〜25% でしたが、8 日以上続いていた引用では 69〜87% が翌日に戻りました。Ahrefs は「新しい引用は数日続くまで成果と数えない」「1 週間続いていた引用が消えたら、しばらく待つ」と助言しています。
結果3｜引用が無い回答と、名前だけが残る回答
消えたように見える引用の一部は、損失ではありません。Ahrefs によると、Gemini の回答の 64%、Copilot の回答の 53% は引用をひとつも含みませんでした。Google の 2 つのツールと ChatGPT では引用の無い回答は 1% 未満（AI モード 0.5%、ChatGPT 0.7%、AI による概要 0.9%）で、引用が消えた場合はほぼ別のサイトが代わりに引用されています。
リンクとブランド名も別々に動きます。引用（リンク）はされたのに回答文の中でブランド名が出てこなかった割合は、AI モード 84%、Copilot 81%、AI による概要 77%、Gemini 60%、ChatGPT 54% でした。リンクが消えても名前は残る、名前は消えてもリンクは残る、という日も珍しくありません。
Ahrefs は「引用とブランド名の言及は別々に追跡する」「表記ゆれ（例: HubSpot と HubSpot CRM）を損失と数えない」よう勧めています。自社名に略称や旧称がある事業者は、確認するときに両方を見てください。
結果4｜どんなページの引用が長く残ったか
Ahrefs は、引用が長く残ったページと短く終わったページを、Google での順位・流入・題名の一致度・質問の種類で比べました。
Google で順位があるページは、引用も長く残りました。 同じ質問で Google に順位があるページが 7 日以上引用され続けた割合は、AI による概要で 29%（順位の無いページは 4%）、AI モードで 28%（同 4%）、ChatGPT で 11%（同 4%）です。AI による概要と AI モードでは、順位のあるページは約 7倍 続きやすいと Ahrefs はまとめています。ただし、AI モードと ChatGPT が引用したページの約 75% は Google の同じ質問で順位がなく、順位は「引用される条件」ではなく「引用が残りやすい条件」として読むのが正確です。
被リンクやドメインの強さの差は小さいものでした。 引用の長さにかかわらず、引用されたページの多くは強いサイトに属しており、ドメイン評価や被リンク数は引用の持続とほとんど関係がありませんでした。Ahrefs は「AI での見え方のためだけに被リンクを集めるのではなく、検索順位を支える施策を優先する」と助言しています。
題名・説明文が質問に近いページは、少しだけ長く残りました。 Google の 2 つのツールでは、1 日だけの引用の一致度（中央値）が 0.54 だったのに対し、15 日以上続いた引用では 0.65〜0.68 でした。Ahrefs はこれを「強い内容と検索での表示に添える小さな利点」と位置づけています。
自社名を含む質問では、自社サイトの引用がもっとも安定していました。 質問にブランド名が含まれる場合、そのブランド自身のサイトが 20日間 すべて引用された割合は AI モード 33%、ChatGPT 28%、AI による概要 28% で、引用サイト全体の 6.8%・4.0%・6.6% を大きく上回ります。自社サイトは 60〜68% の日に引用され、同じ回答に出た他のサイトは 16〜20% でした。
Ahrefs 自身に関する 22 問の追跡（2026年8月28日〜10月4日）では、料金など事実を尋ねる質問で自社サイトが引用された日の割合は AI による概要 97%、AI モード 100%、ChatGPT 100% でした。評判を尋ねる質問では 5%・5%・97%、他社との比較では 0%・5%・71% で、Google の 2 つのツールは評判や比較の質問で第三者のサイトを好みました。
「おすすめの〇〇」型の質問は、もっとも入れ替わりが激しい質問でした。 引用ページの約 75% が毎日入れ替わります。自社名の質問で安定して出ていても、「地域名＋業種＋おすすめ」で日によって出たり出なかったりするのは、この調査では普通のことです。
Google 公式の説明｜特別な最適化は不要、Search Console で測る
Google 検索セントラルの「AI 機能とウェブサイト」は、AI による概要や AI モードにコンテンツが表示されるための追加の要件はなく、別途特別な最適化も必要ないと書いています。表示されるための技術要件は、ページがインデックスに登録されていること、Google 検索でスニペットが表示されること、検索の技術的要件を満たすことで、これ以外に追加の要件はありません。同時に、要件を満たしてもインデックス登録と配信は保証されないとも明記しています。
同じページは、AI による概要と AI モードが複数のサブトピックやデータソースに検索を実行して回答を組み立てる「クエリ ファンアウト」を使う場合があると説明しています。Ahrefs が観察したファンアウト検索の変化は、この仕組みの上で起きています。
Google が挙げる基本は、robots.txt と CDN でクロールを許可する、内部リンクから見つけられるようにする、重要なコンテンツはテキストで示す、構造化データを表示テキストと一致させる、ビジネス プロフィールの情報を最新に保つ、の 5 点です。AI 機能に表示されるために新たに AI 向けのテキスト ファイルやマークアップ、特別な schema.org の構造化データを作る必要はないとも書いています。
測り方も公式の手段があります。Search Console の「生成 AI パフォーマンス レポート」は 2026年8月31日に世界中のすべてのウェブサイトに提供され、AI による概要と AI モードでサイトへのリンクが表示された回数（インプレッション）をページ・国・日付・デバイス別に確認できます。レポートが表示されない場合は、通常、生成 AI 機能で十分なインプレッション数を獲得していないことが理由です。レポートの読み方は AI検索に出た回数を測る｜Google・Bing公式レポートの読み方 に、Search Console の基本は 店舗向け Google Search Console ガイド にまとめています。
東京の事業者が今日やること｜確認の手順と整える順番
調査と公式の説明を、東京の店舗・医院・事務所のオーナーが自分でできる手順に落とすと次のようになります。
- 質問を 2 種類に分けて書き出す。 「自社名＋営業時間」「自社名＋所在地」「自社名＋取扱業務」のような自社名を含む質問と、「区名＋業種＋おすすめ」のような探す側の質問です。Ahrefs の調査では前者は安定し、後者は日々入れ替わります。片方の結果でもう片方を判断しないでください。
- 同じ質問を同じツールで、直近 7 日のうち何日引用されたかを数える。 Ahrefs の助言どおり、1 回の確認ではなく出た日数で見ます。確認した日付・ツール・質問・出たかどうか・リンクの有無・名前の有無を表にして残してください。
- 消えても 1 回では直さない。 消えた引用の約 75% は戻っています。2〜3 週間 消えたままなら、そのページの検索順位と、質問に答えているかを見直します。
- 自社サイトを持ち、ビジネス プロフィールにサイトを登録する。 自社名の質問で安定して引用されたのは自社サイトでした。Google もビジネス プロフィールの情報を最新に保つことを基本に挙げています。東京名鑑の掲載データで見ると、業種によってサイト登録率には差があります（下の表）。
- Search Console の生成 AI パフォーマンス レポートを開く。 Google の AI 機能については、推測ではなく公式の回数で確認できます。レポートが出ない場合は、まだ十分なインプレッションが無いということです。
- 題名と説明文を、引用されたい質問に合わせる。 効果は小さい利点と位置づけられていますが、費用がかからず自分で直せます。
- Google 検索・マップ側の現在地を無料で測る。 東京名鑑の AI検索診断（無料・登録不要） は、Google 検索とマップの実測データで店舗の表示順位を確認するもので、ChatGPT に個別質問した結果ではありません。AI の回答の確認は手順 2 で、Google 側の確認はこの診断で、と分けて使ってください。
東京名鑑の掲載データ｜業種別のウェブサイト登録率
東京名鑑の掲載データ（取得 2026年6月〜9月）によると、Google ビジネス プロフィールにウェブサイトの登録がある割合は業種で大きく異なります。掲載データは Google 等の公開情報をもとにした名鑑の件数であり、実際の事業者数ではありません。
| 業種（東京23区） | 掲載 | ウェブサイト登録あり |
|---|---|---|
| 歯科 | 4865院 | 88.3% |
| クリニック・医院 | 2969院 | 91.9% |
| 美容クリニック | 697院 | 97.8% |
| 工事・リフォーム | 4415社 | 61.6% |
| オフィス（レンタル・バーチャル） | 631件 | 96.5% |
| 学習塾 | 860件 | 92.6% |
| 士業 | 2581件 | 66.7% |
| 治療院 | 3531院 | 79.2% |
| 建築士事務所 | 1707件 | 64.5% |
| 自動車整備・板金 | 272件 | 53.7% |
| 不動産仲介（東京・首都圏 50 市区） | 8383件 | 70.8% |
たとえば 不動産仲介 は 8383件 のうちサイト登録が 70.8%、工事・リフォームは 4415社 のうち 61.6%、自動車整備・板金は 272件 のうち 53.7% です。Google の説明では AI 機能のリンク先はインデックス登録されたページなので、自社のページが無い事業者は、自社名の質問でも自社サイトが引用されることはありません。サイトを持たない事業者は、まず自社の基本情報を載せたページを用意し、ビジネス プロフィールに登録するところからになります。掲載内容の確認や修正は 事業者の方へ から依頼できます。
よくある失敗パターン
- AI に 1 回出なかっただけで、制作会社や対策業者を変える。Ahrefs の調査では翌日に消える引用が半分以上あり、1 回の確認は判断材料になりません。
- 引用が戻ったことを施策の成果と見なす。Ahrefs は「1 回の復帰をページ修正の手柄にしない」「引用される頻度が持続的に上がっているかを見る」と助言しています。
- Gemini や Copilot で引用がゼロの回答を、自社だけの損失と数える。この 2 つは回答の半数以上が誰も引用していません。
- 「AI 向けの特別なファイルやマークアップが必要」という提案をそのまま受ける。Google は不要と明記しています。
- 海外の割合をそのまま日本の自社に当てはめる。この調査は国・言語が明記されておらず、日本の実測ではありません。
注意点｜海外の数字の扱いと、約束できないこと
この記事の割合はすべて Ahrefs の調査（2026年10月29日公開・約 37,500件・20日間）のもので、日本語の質問や東京の事業者を対象にした実測ではありません。Ahrefs 自身も、結果は相関であること、引用のゆれは AI の回答に組み込まれた性質でモデルの更新で大きく変わりうることを書いています。
Google は、要件を満たしてもインデックス登録と配信は保証されないと明記しています。したがって「この手順を踏めば AI に出る」とは言えません。言えるのは、1 回の確認で一喜一憂しないこと、自社名の質問に答えるページを持ち情報を最新に保つこと、公式のレポートで回数を見ることが、調査と公式の説明の両方から支持される行動だということです。
対策業者と話すときは、「どのツールで・どの質問を・何日間・何日出たか」の記録を求めてください。1 日分のスクリーンショットだけで成果や問題を説明する提案は、この調査の結果と合いません。記事の内容について相談したい場合は 無料相談 から、AI 検索対応の考え方は LLMO（AI検索最適化） のページにまとめています。
よくある質問
AI の回答に自社が出なくなりました。すぐに何か直すべきですか。
Ahrefs の調査では、消えた引用の約 75% が調査期間中に戻り、約半分は 3日以内 に戻っています。1 回消えただけでページを変えないこと、2〜3 週間 戻らなければページの検索順位と質問への答え方を見直すこと、が Ahrefs の助言です。
ChatGPT と Google の AI、どちらを確認すればよいですか。
両方を、別々に記録してください。ツールごとに引用の残り方が違い、Gemini と Copilot は回答の半数以上が引用を含みません。Google の AI による概要と AI モードについては、Search Console の生成 AI パフォーマンス レポートで表示回数を公式に確認できます。
AI に出るための特別なファイルや構造化データは必要ですか。
Google 検索セントラルは、AI 機能に表示されるために新たに AI 向けのテキスト ファイルやマークアップ、特別な schema.org の構造化データを作る必要はないと明記しています。必要なのは、インデックス登録・スニペットの表示・検索の技術的要件という通常の検索と同じ条件です。
公式サイトが無くても AI の回答に出ますか。
Google の説明では、AI 機能のリンク先はインデックス登録されたページです。自社のページが無ければ、自社サイトが引用されることはありません。Ahrefs の調査で自社名の質問にもっとも安定して引用されたのは自社サイトでした。まずは基本情報を載せたページを用意し、ビジネス プロフィールに登録することが出発点になります。
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出典・参考情報
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- Google 検索セントラル「AI 機能とウェブサイト」（2026-11-09 確認）
- Search Console ヘルプ「生成 AI パフォーマンス レポート（検索）」（2026-11-09 確認）
- 東京名鑑「このディレクトリについて」（運営・中立性・掲載情報の収集元）（2026-11-09 確認）
最終更新: 2026年11月9日。本記事は出典欄の公式情報（確認日時点）に基づきます。本文の件数・割合は、東京名鑑の掲載データ（取得 2026年6月〜9月、2026年6月、2026年7月）を集計したものです。掲載データは Google 等の公開情報をもとにしており、実際の事業者数とは異なります。Google の仕様・ポリシーは変わることがあります。実施の前に最新の公式情報をご確認ください。本記事は特定の事業者を推奨するものではなく、成果を保証するものでもありません。